Agradecemos tu interés en nuestros servicios. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y devoluciones generales para los servicios de tickets y citas, aplicables en toda España. Por favor, ten en cuenta que algunos proyectos pueden tener variaciones específicas en estas políticas, por lo que te recomendamos revisar la información detallada proporcionada para cada proyecto en particular.
Envíos:
1. Confirmación de envío:
- Una vez realizado el pedido de tickets o cita, recibirás una confirmación por correo electrónico o mensaje de texto con los detalles de tu compra y los pasos a seguir.
- Los tickets electrónicos se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra.
- Las citas serán confirmadas mediante correo electrónico, mensaje de texto o a través de nuestra plataforma en línea, según lo especificado al momento de la reserva.
2. Tiempo de envío:
- El tiempo de envío de los tickets electrónicos será inmediato o según lo estipulado en la información del evento o servicio.
- Las citas serán programadas de acuerdo a la disponibilidad de horarios indicada en nuestro sistema. Te recomendamos reservar con anticipación para garantizar la disponibilidad deseada.
3. Costos de envío:
- Para los tickets electrónicos, no aplican costos de envío.
- En el caso de las citas, no existen costos de envío asociados.
Devoluciones:
1. Política de devoluciones:
- Los tickets electrónicos podrán estar sujetos a políticas de devolución específicas del evento o servicio. Te recomendamos revisar las condiciones de devolución al momento de la compra.
- Para cancelaciones de citas, te pedimos que nos contactes con al menos 72 horas de anticipación para poder reprogramar tu cita o procesar la devolución, según corresponda.
2. Proceso de devolución:
Para solicitar una devolución de tickets electrónicos o cancelar una cita, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales indicados a continuación.
Llamadas y correos:
Para obtener asistencia adicional o realizar consultas específicas sobre envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos:
Llamadas:
Teléfono: +34 678 090 843
Correos electrónicos:
Correo electrónico de atención al cliente: info@alamedablanca.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o solicitud que tengas ¡Gracias por elegir nuestros servicios!
Hostelería
Políticas de envíos y devoluciones para reservas de estancia
Gracias por considerar nuestros servicios para tu próxima estancia en España. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y devoluciones generales para reservas en hoteles, apartamentos y otros lugares de estancia en el territorio español. Por favor, ten en cuenta que cada establecimiento puede tener variaciones específicas en estas políticas, por lo que te recomendamos revisar la información detallada proporcionada para cada reserva en particular.
Envíos:
1. Confirmación de reserva:
- Una vez realizada la reserva de tu estancia, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu reserva, incluyendo las fechas de llegada y salida, así como cualquier servicio adicional solicitado.
- La confirmación de reserva puede incluir un código de reserva o número de referencia que necesitarás presentar al momento del check-in.
2. Documentación requerida:
- Algunos establecimientos pueden requerir documentación adicional, como una identificación válida, al momento del check-in. Te recomendamos revisar los requisitos específicos de cada lugar de estancia al hacer tu reserva.
Devoluciones:
1. Política de cancelación:
- Los términos y condiciones de cancelación varían según el establecimiento y el tipo de tarifa seleccionada al momento de hacer la reserva. Te recomendamos revisar detenidamente las políticas de cancelación al efectuar tu reserva.
- Algunas tarifas pueden ser no reembolsables o pueden requerir un período mínimo de preaviso para cancelaciones sin cargos adicionales.
2. Proceso de devolución:
- Para solicitar una cancelación o modificación de tu reserva, te pedimos que nos contactes lo antes posible a través de los canales indicados a continuación.
- En caso de cancelaciones elegibles para reembolso, el proceso de devolución dependerá de la política de cancelación del establecimiento y el método de pago utilizado para la reserva.
Llamadas y correos:
Para obtener asistencia adicional o realizar consultas específicas sobre reservas de estancia, no dudes en contactarnos:
Llamadas:
Teléfono: +34 678 090 843
Correos electrónicos:
Correo electrónico de atención al cliente: info@alamedablanca.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o solicitud que tengas ¡Esperamos brindarte una estancia memorable en España!
Productos
Políticas de envíos y devoluciones para productos
Gracias por considerar nuestros productos para tus necesidades. A continuación, detallamos nuestras políticas de envíos y devoluciones en España, estas son generales y aplicables a una amplia gama de productos, que incluyen ropa, tecnología y más. Por favor, ten en cuenta que algunas categorías de productos pueden tener políticas específicas adicionales, por lo que te recomendamos revisar la información detallada proporcionada para cada producto en particular.
Envíos:
1. Confirmación de pedido:
- Después de realizar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra, incluyendo la descripción del producto, la cantidad y la dirección de envío.
- Los productos físicos serán enviados a la dirección proporcionada durante el proceso de compra, mientras que los productos digitales pueden estar disponibles para descarga inmediata o ser enviados por correo electrónico.
2. Tiempo de envío:
- El tiempo de envío puede variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega durante el proceso de compra.
- En el caso de productos digitales, la entrega será inmediata o según las instrucciones proporcionadas en la confirmación del pedido.
3. Costos de envío:
- Los costos de envío pueden variar según el método de envío seleccionado y la ubicación de entrega. Te informaremos sobre los costos de envío aplicables durante el proceso de compra.
Devoluciones:
1. Política de devoluciones:
- Aceptamos devoluciones de productos dentro de un período especificado, generalmente de 30 días a partir de la fecha de entrega, sujeto a nuestras políticas de devolución.
- Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales intactos para ser elegibles para un reembolso o cambio.
2. Proceso de devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de los canales indicados a continuación. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
- Una vez recibido el producto devuelto, realizaremos una inspección para verificar su estado y procederemos al reembolso o cambio según corresponda y de acuerdo con nuestras políticas.
Llamadas y correos:
Para obtener asistencia adicional o realizar consultas específicas sobre envíos y devoluciones de productos, no dudes en contactarnos:
Llamadas:
Teléfono: +34 678 090 843
Correos electrónicos:
Correo electrónico de atención al cliente: info@alamedablanca.com
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte en cualquier momento ¡Gracias por elegir nuestros productos!